IQOSヒートスティック不良品対応
先日ツイートしたアイコスのヒートスティックが不良品だった件についてのまとめをします
まず、ヒートスティックの一部が無いのを発見してツイートしました
すると、アイコスのサポートからメッセージが来ました
そこから色々とやりとりがありましたが、対応は良かったですよ
そして不良品のヒートスティックと残りを返信用の入れ物に入れて送りました
すると後日送られて来たのがこれ
代替え品は良いんですけど、携帯灰皿はいりません!
だって、吸い終わったアイコスのヒートスティックはケースに戻せるから携帯灰皿要らないよ
普通のタバコも吸って無いから尚更ですよ
ゴミにしかならないから、逆に迷惑だわ
まあ、フィリップモリスも喫煙マナー向上を目指した一環なんでしょうけどねぇ(´・ω・`;)
対応が非常に良かったのは嬉しかったです